1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME A AKO ICH POUŽÍVAME
Pri nákupe v našom obchode zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako sú:
meno a priezvisko
adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
platobné údaje
Pri návšteve našej webovej stránky automaticky získavame technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača a operačný systém, za účelom zlepšovania našich služieb.
E-mailový marketing (ak je relevantný)
Na základe vášho výslovného súhlasu vám môžeme zasielať informácie o nových produktoch, ponukách a aktualizáciách.
2. SÚHLAS
Poskytnutím osobných údajov za účelom dokončenia objednávky, platby alebo doručenia vyjadrujete súhlas s ich spracovaním výhradne na daný účel.
Ak budeme údaje spracúvať na marketingové účely, vždy si vyžiadame váš výslovný súhlas.
Odvolanie súhlasu
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním:
support@Whalehk.com
3. POSKYTOVANIE ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM
Osobné údaje môžeme sprístupniť:
ak to vyžaduje zákon
ak porušíte naše Obchodné podmienky
našim zmluvným partnerom (napr. platobným bránam, prepravným spoločnostiam) výhradne na účely plnenia služieb
4. HOSTING A PLATBY
Náš obchod je prevádzkovaný prostredníctvom platformy Shopline Inc., ktorá nám poskytuje e-commerce riešenie.
Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch chránených firewallom.
Platobné údaje
Ak použijete priamu platobnú bránu, údaje o karte sú šifrované podľa štandardu PCI-DSS. Údaje o transakcii sú uchovávané iba počas nevyhnutnej doby na spracovanie platby.
5. SLUŽBY TRETÍCH STRÁN
Tretie strany spracúvajú údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb.
Niektorí poskytovatelia môžu sídliť mimo EÚ, a preto môžu byť údaje spracúvané podľa právnych predpisov príslušnej jurisdikcie.
Po presmerovaní na externú stránku sa na vás už nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov.
6. BEZPEČNOSŤ
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, vrátane:
SSL šifrovania
AES-256 šifrovania
dodržiavania PCI-DSS
Hoci žiadny prenos dát cez internet nie je 100 % bezpečný, dodržiavame priemyselné štandardy ochrany.
7. COOKIES
Používame cookies na:
zlepšenie funkčnosti stránky
personalizáciu obsahu
analýzu správania používateľov
Používateľ môže spravovať cookies prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.
8. VEK SÚHLASU
Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste dosiahli vek plnoletosti podľa právnych predpisov vašej krajiny.
9. VAŠE PRÁVA (GDPR)
V súlade s GDPR máte právo:
na prístup k svojim údajom
na opravu alebo vymazanie údajov
na obmedzenie spracovania
namietať proti spracovaniu
na prenositeľnosť údajov
podať sťažnosť dozornému orgánu
Žiadosti spracujeme najneskôr do 30 dní.
10. OCHRANA DETÍ
Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme spracúvali údaje dieťaťa bez súhlasu zákonného zástupcu, údaje bezodkladne vymažeme.
11. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania alebo v súlade s platnou legislatívou.
12. ZMENY ZÁSAD
Tieto zásady môžeme kedykoľvek aktualizovať. Pokračovaním v používaní našich služieb po ich aktualizácii vyjadrujete súhlas s upraveným znením.
KONTAKT
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
support@Whalehk.com